什么是酒店復(fù)購(gòu)率怎么提高

　　用戶(hù)判斷一個(gè)酒店好不好，是否會(huì)有二次購(gòu)房需要的前提，其實(shí)就是酒店回頭客，回頭客多就代表酒店復(fù)購(gòu)率高，也代表了住客對(duì)酒店的認(rèn)可，那如何提高復(fù)購(gòu)率呢?

　　1、免費(fèi)洗衣住酒店的客人肯定是想怎么更方便，平時(shí)在家洗衣是自己洗，在酒店肯定不想讓自己更麻煩，洗完晾曬也是大問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候提供免費(fèi)洗衣服務(wù)能提高客戶(hù)滿意度。有條件的酒店還可以將洗好的衣服熨好，疊起來(lái)放禮盒里滿滿的儀式感。

　　2、做好隔音酒店隔音的重要性想必不用多說(shuō)，這是最基礎(chǔ)的。客人選擇酒店就是需求一個(gè)舒適的睡眠環(huán)境，私密空間需要安靜，可以選擇裝配式內(nèi)裝，它的分戶(hù)隔墻可以有效提升隔音效果。三層高性能環(huán)保隔音材料的填充，以及全屋的SI體系裝配式墻面飾面，讓室內(nèi)隔音效果可以達(dá)到五星級(jí)酒店的隔音標(biāo)準(zhǔn)，充分保障差旅生活的睡眠質(zhì)量，確保住宿的私密性。

　　3、提供早餐這是一個(gè)加分點(diǎn)，花樣不需要很多，但要營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生，熱氣騰騰千萬(wàn)不能提供涼了的早餐，讓有需求的客人吃上暖胃暖心的早餐，回頭率大大提高。

　　4、人性化服務(wù)對(duì)于復(fù)購(gòu)的，或者常住的客人要提供更人性化的服務(wù)，拉近與客戶(hù)的關(guān)系，比如帶姓氏的尊稱(chēng)，節(jié)假日的小禮物等，或者可以為旅游的客人提供泡腳桶和護(hù)膚品，為旅途增加一些小驚喜，客人肯定會(huì)印象深刻。

　　5、會(huì)員定制可以定制會(huì)員個(gè)性房卡、專(zhuān)享特色停車(chē)位、專(zhuān)享節(jié)日禮物、專(zhuān)享服務(wù)等，還有會(huì)員折扣、積分累積等等，肯定會(huì)吸引潛在客戶(hù)成為會(huì)員。酒店快一裝高效翻新，服務(wù)升級(jí)，助力酒店輕松提高復(fù)購(gòu)率。

標(biāo)簽：酒店設(shè)計(jì)

提示：成都水木源創(chuàng)酒店裝飾設(shè)計(jì)有限公司,專(zhuān)業(yè)從事精品酒店裝修設(shè)計(jì),商務(wù)酒店設(shè)計(jì),度假酒店設(shè)計(jì),溫泉主題酒店設(shè)計(jì),情侶主題酒店設(shè)計(jì),星級(jí)酒店設(shè)計(jì),民宿酒店設(shè)計(jì)，各類(lèi)酒店賓館的方案設(shè)計(jì)。