酒店顧客的多少和酒店設計有很大關系
發(fā)布人:水木源創(chuàng) 發(fā)布時間:2021.03.16很多因素在引導著顧客入住酒店,好的酒店餐廳設計就是顧客多少的關鍵。
(一)味覺與嗅覺的感知
味覺即食品在口腔中對味覺器官的刺激而引起的感知覺,嗅覺即鼻腔上的黏膜有嗅細胞受到氣體刺激而形成的感知覺。在日常生活中,我們可以發(fā)現(xiàn)嗅覺器官與味覺器官是密切聯(lián)系相互影響的。因此,某種程度上,酒店餐廳設計可以將味覺與嗅覺兩種感知一起分析。
1.記憶性與標識性:酒店餐廳設計中,味覺與嗅覺存在較為長久的記憶性與標識性,這個是它們的首要屬性。在生活中我們常常對某種味道念念不忘,即便過了很長的時間,依然可以在提及時記憶猶新。酒店餐廳設計中,這種味道伴隨著時間推移變成了身體記錄中的記憶。寺廟香爐所燒香的氣味如果被我們的嗅覺感官所記憶,我們會每當提及寺廟的信息時會不由自主地聯(lián)想起對寺廟香味的記憶。兒時提及醫(yī)院,消毒水的氣味是最使我們印象深刻的,漸漸的這種氣味成了醫(yī)院特有的標識。因此,在酒店餐廳設計中,可以對某種氣味進行標志化、特有化,提升消費者親切感與歸屬感,形成餐廳獨具特色的嗅覺標識,提升餐廳印象。
2.情感性與聯(lián)想性:酒店餐廳設計中,味覺與嗅覺的另一個屬性是情感化的聯(lián)想屬性,具備自己獨特的選擇偏好,不同氣味會引起不同情緒上與生理上的變化。酒店餐廳設計中以嗅覺為例,當我們在影城觀影時,總是會選擇爆米花作為觀影必備零食,充當調(diào)和劑的作用,爆米花的香甜會調(diào)和緊張的觀影氛圍,使觀影者感受到愉悅,興奮,促進了多巴胺的分泌。當聞到刺鼻氣味時,我們主觀會聯(lián)想到有害性氣體。因此,在酒店餐廳設計中,合理靈活地運用這個屬性,將氣味與情感回憶相結合,通過場景布置、氛圍營造、時間人物關系等角度布局設計,提升餐廳品質感。
(二)色彩與圖像的誘導性
在生活中,五彩斑斕的顏色會對嗅覺與味覺產(chǎn)生相應的誘導作用。從經(jīng)驗主義上來說,酒店餐廳設計中有些顏色是某種味道的特定代表,原因是這類顏色通常是某些食物的代表顏色。例如,棕赫色我們可以聯(lián)想到巧克力或者燒烤的味道,黃色可以聯(lián)想到蜂蜜的顏色,自然而然可以與甘甜聯(lián)系起來,紅色常與辣椒等顏色相聯(lián)系,是熱辣、香艷的代表等。酒店餐廳設計的選色出自中國傳統(tǒng)國畫顏料中的配色,紅色為主色調(diào)突顯川系菜麻辣的味覺感受,與菜館主題相呼應,這些都是視覺與味覺感知引導下的餐廳設計表達方式。
標簽:酒店設計、酒店餐廳設計
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